Hulp
Een echt mens leest elk bericht, meestal degene die de app geschreven heeft. Vertel ons wat je aan het doen was en wat er in plaats daarvan gebeurde, en noem je iPhone-model en je iOS-versie als je kunt — dat scheelt een keer heen en weer.
Veelvoorkomende oplossingen
- De camera telt mijn herhalingen niet
- Zet je telefoon zo neer dat je hele lichaam in beeld is — de rand van een tafel of een muur werkt beter dan hem vasthouden. Redelijk licht vóór je helpt meer dan fel licht achter je. Telt hij verkeerd, dan kun je het aantal handmatig aanpassen, tot twee boven wat de camera zag. Blijft een oefening bij jou misgaan, dan openen het stappendoel of een plek de dag net zo goed.
- Mijn apps worden niet vergrendeld
- MoveFirst heeft toestemming voor Schermtijd nodig om apps vergrendeld te houden. Open de Instellingen van je iPhone, zoek MoveFirst op en controleer of toegang tot Schermtijd is toegestaan. Heb je die net gegeven, dan helpt het om de app één keer opnieuw te starten.
- Mijn stappen openen de dag niet
- De stappenroute heeft leestoegang tot stappen in de Gezondheid-app nodig; dat controleer je in de Gezondheid-app onder Delen en dan Apps. Het doel is 8.000 stappen op een dag. Levert Gezondheid niets, dan valt MoveFirst terug op de bewegingssensor van deze iPhone, die geen stappen van een Apple Watch meetelt.
Voordat je schrijft, dit helpt misschien al
- Neemt MoveFirst me op terwijl ik beweeg?
- Nee. Herhalingen worden live op je telefoon geteld door het Vision-framework van Apple. Beelden worden gelezen zodra ze binnenkomen en meteen weggegooid — er wordt geen video naar schijf geschreven en er wordt nergens iets geüpload.
- Kan ik MoveFirst zonder camera gebruiken?
- Ja, helemaal. Een stappendoel van 8.000 stappen per dag wordt uit de Gezondheid-app gelezen terwijl je telefoon in je zak zit, en een plek die je zelf benoemt opent de dag zodra je telefoon er dertig minuten is geweest. Voor allebei is geen camera nodig.
- Hoe nauwkeurig telt het de herhalingen?
- Het leest je lichaamshouding, dus het werkt het best met je hele lichaam in beeld en bij redelijk licht. Telt het verkeerd, dan kun je het aantal handmatig aanpassen, tot twee boven wat de camera zag. Blijft een oefening bij jou misgaan, dan openen stappen of een plek de dag net zo goed.
- Kan MoveFirst zien welke apps ik vergrendel?
- Nee. Het Schermtijd-framework van Apple geeft de app een onleesbaar token dat voor je selectie staat. MoveFirst kan die apps vergrendeld houden zonder ooit hun namen te leren kennen.
- Wat gebeurt er nadat mijn apps open zijn?
- Ze blijven open tot je geen-gsm-uren beginnen, tot de daglimiet die je zelf instelde bereikt is, of tot middernacht — wat het eerst komt. De volgende dag begint weer vergrendeld, en je hoeft zelf niets opnieuw aan te zetten.
- Heb ik een account nodig?
- Nee. Er is geen aanmelding, geen e-mailadres en geen wachtwoord. MoveFirst bewaart de instellingen op je iPhone.
- Wat gebeurt er als een regel niet meer actief is?
- De vergrendeling stopt en je gekozen apps zijn weer beschikbaar. MoveFirst sluit je nooit buiten je eigen telefoon.
- Op welke iPhones werkt het?
- Een iPhone met iOS 17 of nieuwer. De oefeningen die de camera telt gebruiken de camera aan de voorkant; het stappendoel en plekken werken op elke ondersteunde iPhone.